|
MINŐSÉG- ÉS KÖRNYEZETIRÁNYÍTÁSI RENDSZER Cégünk – mint a budapesti piac meghatározó lakossági
környezetkímélő és higiénés gyorsszolgálattal foglalkozó cég, felismerte,
hogy az ügyfelek komplex kiszolgálása, problémáik megoldása csak összehangolt
irányítással sikeres. Ezért tevékenységeinket úgy szervezzük, és működtetjük, hogy
egymással szoros kapcsolatban – az informatika legmodernebb eszközeivel -
képesek vagyunk ügyfeleink személyes elvárásait a leggyorsabban, a
legpontosabban a legmagasabb minőségben
csapatmunkában kielégíteni. Hírnevünk és a piaci pozíciónk erősítését a kiváló minőség, a
hatékony minőségirányítás alapozza meg. Minőségirányítási rendszerünk célja,
hogy cégünk működése a kiszámíthatatlan gazdasági helyzetben is szabályozott,
áttekinthető legyen. Soknak tűnhet kívűlállónak a rengeteg adminisztráció: az állandó
piacelemzés, a nyilvántartások, készletgazdálkodás, adatelemzések, a napi
pénzügyi jelentések, a szolgáltatások minőségi és időmérési kimutatásai,
kontrollok a döntéselőkészítések miatt: ezek
alapozzák meg a 24 órás biztonságot, a mindig friss kommunikációt,
információs szolgáltatást. Csak így tudunk helyes, gyors döntéseket hozni az
üzleti folyamatok áttervezéséről. Ügyfeleink nem
standard, hanem egyedi szolgáltatást várnak tőlünk. Ezért mindig valami plussz szolgáltatással értéknövelt szolgáltatást is
kapnak. Akár az ügyfél,
vagy a munkatárs ha valaki ötletével segít
bennünket, sikerdíjat kap. Ez a titka annak, hogy a befektetésvezérelt
szakaszból átléphettünk a fejlesztésbe, az innovációba. A fogyasztási
szokások változása miatt szolgáltatásaink szakadatlanul megújulnak,
rugalmasan fejlődnek, azaz igyekszünk megfelelni a megrendelőknek is, a jogi
elvárásoknak is úgy, hogy munkatársaink is elégedettek legyenek, és cégünk
eredményessége növekedjék. Dolgozóink
folyamatos továbbképzéseken vesznek részt, ők az üzleti tervek megalapozói, a
felülvizsgálatban résztvevők. A kreatív munkatársak személyes felelőssége
révén nő a csapatteljesítmény. A csapatok önálló értéktermelő
profitcentrumok. Az ügyfelek
visszajelzései alapján most optimalizáljuk a teljes ellátást: átalánydíjas
szervizszolgáltatást – ahogy a nagyok mondják: a flottagaranciát. Az éjjel-nappal
elérhető és együttműködő partnercégek minőségi szolgáltatásaival bővítjük
tevékenységeinket, amelyekkel megvalósíthatjuk a még tisztább környezetet
földünk veszélyeztetése nélkül. Tapasztalataink
alapján más cégeket, versenytársainkat is hozzásegítjük a minőségtanusíttatáshoz,
az ISO eléréséhez. Érdeklődni: 30/23 13 981 |